Chapter 11
writing
Formal Letters & Complaints
Formelle Briefe und Reklamationen
Read official letters, then write a complaint that stays firm and polite.
Formal email: Betreff, Anrede, Frist
Facts, demand, deadline. Konjunktiv II for politeness: Könnten Sie…
Intro · Lesson 01 · Practice 02, 03, 07, 08, 12, 13, 14 · Review 05, 15, 18, 19, 20
Lesson 01 · introduction
grammar
Learn the idea · Formal Letters
Die Idee · Formelle Briefe
28 min
Lesson 02 · practice
grammar
Controlled practice · Formal Letters
Geleitete Übung · Formelle Briefe
28 min
Lesson 03 · practice
writing
From memory · Formal Letters
Aus dem Gedächtnis · Formelle Briefe
26 min
Lesson 04 · application
writing
Use it · Formal Letters
Anwenden · Formelle Briefe
26 min
Lesson 05 · review
mixed
First review · Formal Letters
Erste Wiederholung · Formelle Briefe
28 min
Lesson 06 · introduction
vocab
New words · Formal Letters
Neue Wörter · Formelle Briefe
28 min
Lesson 07 · practice
writing
Build the sentence · Formal Letters
Satzbau · Formelle Briefe
26 min
Lesson 08 · practice
listening
Listen for the scene · Formal Letters
Die Szene hören · Formelle Briefe
20 min
Lesson 09 · application
speaking
Say it aloud · Formal Letters
Laut sagen · Formelle Briefe
20 min
Lesson 10 · application
speaking
In the situation · Formal Letters
In der Situation · Formelle Briefe
20 min
Lesson 11 · introduction
grammar
Grammar in focus · Formal Letters
Grammatik im Fokus · Formelle Briefe
28 min
Lesson 12 · practice
grammar
Forms in gaps · Formal Letters
Formen in Lücken · Formelle Briefe
28 min
Lesson 13 · practice
reading
Read closely · Formal Letters
Genau lesen · Formelle Briefe
20 min
Lesson 14 · practice
reading
Read and produce · Formal Letters
Lesen und produzieren · Formelle Briefe
20 min
Lesson 15 · review
reading
Exam-length reading · Formal Letters
Lesen wie in der Prüfung · Formelle Briefe
28 min
Lesson 16 · application
writing
Write it out · Formal Letters
Schreiben · Formelle Briefe
26 min
Lesson 17 · application
writing
Your own words · Formal Letters
Eigene Sätze · Formelle Briefe
26 min
Lesson 18 · review
listening
Listen twice only · Formal Letters
Nur zweimal hören · Formelle Briefe
20 min
Lesson 19 · review
mixed
Mixed review · Formal Letters
Gemischte Wiederholung · Formelle Briefe
28 min
Lesson 20 · review
mixed
Chapter exam · Formal Letters
Kapitelprüfung · Formelle Briefe
28 min