Read closely · Formal Letters

Formal email: Betreff, Anrede, Frist: mix recognition and recall, including words from earlier lessons.

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Model complaint

Musterreklamation

Read for meaning first. Translation is for study, not a substitute for the German.

Betreff: Reklamation Bestellung 4412, 03.08.2026. Sehr geehrte Damen und Herren, der Wasserkocher ist beschädigt angekommen. Foto im Anhang. Ich bitte um Ersatz oder Erstattung von 39,90 € bis zum 20.08. Eine Mahnung wäre nicht korrekt, da ich bereits gezahlt habe. Mit freundlichen Grüßen, A. Nguyen.

English stays hidden until you ask.