Formal Letters & Complaints

Formal Letters & Complaints

Lesson 9 of 20

vocab

Useful phrases

Formal Letters & Complaints: study the new material first, then practise.

Learn

1 of 5

Phrases

Useful lines for this chapter

Read when you would say each one. Matching comes after.

  • hiermit reklamiere ich die Lieferung vom 12.03.

    I hereby complain about the delivery of 12 March.

  • Der Artikel ist beschädigt angekommen.

    The item arrived damaged.

  • Ich bitte um Ersatz oder Erstattung des Betrags.

    I request a replacement or a refund of the amount.

  • Als Nachweis lege ich Fotos bei.

    I enclose photos as proof.

  • Bitte teilen Sie mir bis zum 5. April mit, wie Sie vorgehen.

    Please let me know by 5 April how you will proceed.

  • Ich wäre dankbar für eine schnelle Lösung.

    I would be grateful for a quick solution.