Formal Letters & Complaints
Lesson 9 of 20
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Formal Letters & Complaints: study the new material first, then practise.
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hiermit reklamiere ich die Lieferung vom 12.03.
I hereby complain about the delivery of 12 March.
Der Artikel ist beschädigt angekommen.
The item arrived damaged.
Ich bitte um Ersatz oder Erstattung des Betrags.
I request a replacement or a refund of the amount.
Als Nachweis lege ich Fotos bei.
I enclose photos as proof.
Bitte teilen Sie mir bis zum 5. April mit, wie Sie vorgehen.
Please let me know by 5 April how you will proceed.
Ich wäre dankbar für eine schnelle Lösung.
I would be grateful for a quick solution.